Barberin
Maintenance et hébergement de votre site
Votre site toujours à jour, sécurisé et disponible 24h/24.
Un site laissé trois mois sans mise à jour devient une cible facile. Une sauvegarde jamais restaurée ne vaut rien. Un hébergement au rabais ralentit vos pages, et donc votre classement, à Avignon comme ailleurs. L'entretien n'est pas une option de confort : c'est ce qui sépare un site qui dure d'un site qui finit par coûter très cher à réparer.
sur les hébergements que nous gérons
sur chaque contrat
quel que soit le contrat
Ce qui est inclus dans chaque contrat
- Mises à jour du cœur du site, du thème et des modules, testées avant application
- Sauvegardes quotidiennes conservées 30 jours au minimum, stockées ailleurs
- Surveillance de disponibilité en continu, avec alerte dès la première minute
- Contrôle de sécurité hebdomadaire et correction de ce qui est trouvé
- Certificat de sécurité renouvelé automatiquement, sans intervention de votre part
- Rapport mensuel : disponibilité réelle, mises à jour faites, incidents traités
- Accès prioritaire en cas d'urgence, sans passer par un formulaire
La question que personne ne pose
Avant de parler d'entretien, il y a un préalable : possédez-vous réellement votre site ? La question paraît étrange, elle ne l'est pas. C'est la situation la plus fréquente qu'on rencontre chez les petites structures du Vaucluse.
Le scénario type : le site a été fait il y a six ans par un prestataire, un étudiant, le neveu de quelqu'un. Il a tout ouvert à son nom — le nom de domaine, l'hébergement, les comptes. Aujourd'hui il a changé de métier, ne répond plus, ou demande une somme déraisonnable pour un transfert. Le site fonctionne encore, mais vous ne pouvez ni le déplacer, ni le mettre à jour, ni même le récupérer s'il tombe.
Le plus critique est le nom de domaine. C'est votre adresse : sans lui, vos courriels professionnels s'arrêtent en même temps que le site, et vous repartez de zéro sur le référencement. Une simple vérification suffit à savoir où vous en êtes, et il vaut mieux la faire maintenant qu'au moment où vous en aurez besoin.
Quand on reprend un site, cette remise en ordre fait partie du travail : on identifie qui détient quoi, on organise les transferts, et on vous remet des accès qui sont les vôtres. Y compris s'il faut ensuite nous quitter — un prestataire qui garde les clés n'est pas un prestataire, c'est une dépendance.
Un hébergement adapté à votre projet
Pas d'hébergement au rabais. Chaque site mérite ce que son usage exige.
Sites vitrine et petites structures
Hébergement partagé de qualité — o2switch, Infomaniak — ou diffusion de fichiers statiques. Solide, prix contenu, et surtout sans voisins encombrantsSur un hébergement partagé bas de gamme, des centaines de sites se partagent la même machine : un seul qui sature ralentit tous les autres.
Boutiques et trafic soutenu
Un serveur dédié à votre site, dimensionné pour votre catalogue et vos pointes d'activité. Augmentable sans déménagement — on ne perd pas de ventes un jour de forte affluence.
Sites à architecture découplée
Netlify, Vercel ou Cloudflare — les pages sont distribuées depuis des serveurs répartis dans le monde. Très rapide, très peu exposé, et souvent le moins cher des quatre.
Applications et cas sensibles
Serveur dédié ou infrastructure gérée chez OVH, Scaleway ou AWS, quand le projet exige une isolation complète et des engagements de disponibilité écrits.
Notre processus
-
1
État des lieux et inventaire
Ce qui compose votre site, qui détient quels accès, de quoi il dépend. Chaque contrat commence par écrire tout cela noir sur blanc — c'est ce document qui fait gagner des heures le jour d'un incident.
-
2
Mise en place de la surveillance
Disponibilité, expiration du certificat, contrôle de sécurité automatique. On n'apprend pas qu'un site est tombé parce qu'un client a appelé.
-
3
Entretien régulier
Mises à jour appliquées hors des heures de forte fréquentation, sauvegardes vérifiées, rapport mensuel. Le détail de ce qui se joue côté sécurité est sur la page protection et mises à jour.
-
4
Intervention en cas de panne
Diagnostic, correction, puis vérification que c'est réellement réglé. Jamais de « ça a l'air réparé, on surveille » — on cherche la cause, sinon la panne revient.
Une sauvegarde n'est pas une restauration. Tant qu'on n'a pas remis un site en ligne à partir d'une sauvegarde, on ne sait pas si elle fonctionne. On fait ce test tous les trimestres, pour de vrai. C'est traité en détail sur la page sauvegarde et restauration.
Questions fréquentes
Reprenez-vous un site que vous n'avez pas créé ?
Oui, c'est le cas le plus courant. On commence par un état des lieux : comment il est construit, quels accès existent, dans quel état sont les modules, à quand remonte la dernière sauvegarde. Cela détermine le contrat — et parfois révèle qu'il faut d'abord remettre de l'ordre avant de pouvoir entretenir.
Et si le site tombe la nuit ou le week-end ?
La surveillance détecte la panne avant vous et déclenche une alerte. Selon le contrat, l'intervention a lieu aux heures ouvrées ou sous quatre heures. Vous êtes prévenu dès la détection, y compris si nous ne pouvons pas encore agir : savoir que c'est identifié change déjà beaucoup de choses.
Gérez-vous l'hébergement, ou seulement l'entretien ?
Les deux, séparément ou ensemble. On peut entretenir votre site chez votre hébergeur actuel, ou tout reprendre — hébergement, nom de domaine, renouvellements. Un seul interlocuteur pour l'ensemble, ce qui évite les renvois de responsabilité le jour où quelque chose casse.
Les contrats engagent-ils sur la durée ?
Non. Mensuels, résiliables avec un mois de préavis. Pas d'engagement sur un ou deux ans : c'est la qualité du service qui doit donner envie de rester, pas une clause. Et vos accès restent les vôtres, y compris le jour du départ.
Un hébergement à 3 € par mois, est-ce vraiment un problème ?
Pas toujours, mais souvent. Le prix se paie ailleurs : des centaines de sites sur la même machine, des pages qui mettent quatre secondes à s'afficher aux heures chargées, une assistance qui répond en trois jours. Comme la vitesse compte pour Google et pour vos visiteurs, l'économie se transforme en visiteurs perdus — le sujet est détaillé côté performance.
